Политика конфиденциальности и Правила использования сайта

Часть А Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Адвокатская фирма Бено Гликман (А.Б. Гликман, адвокатская компания), далее именуемая «Фирма», офис которой расположен по адресу: ул. Жаботинского, 35, башня «Близнецы 2», 5-й этаж, Рамат-Ган, управляет сайтом www.benoglikman.co.il, далее именуемым «Сайт».

1.2. Фирма придает большое значение защите конфиденциальности пользователей Сайта. Настоящая Политика описывает, как мы собираем, используем и храним информацию, которую вы предоставляете нам или которая собирается через Сайт.

1.3. Настоящая Политика является уведомлением, предусмотренным статьей 11 Закона о защите частной жизни 5741-1981, далее именуемого «Закон о защите частной жизни», и регулируется его положениями, а также положениями иного применимого законодательства, включая Поправку № 13 к Закону о защите частной жизни.

1.4. Вы предоставляете информацию через Сайт добровольно и с вашего согласия. Закон не обязывает вас сообщать такие сведения. Однако без отдельных данных, например сведений из формы обратной связи, мы не сможем связаться с вами.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Информация, которую вы предоставляете по собственной инициативе: при заполнении формы обратной связи на Сайте или обращении к нам по телефону, электронной почте либо через WhatsApp мы можем собирать ваше полное имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения, включая сведения об обстоятельствах дела, по которому вы обращаетесь за юридической помощью.

2.2. Информация, собираемая автоматически: при посещении Сайта собирается техническая информация, включая IP-адрес, тип браузера и устройства, посещенные вами страницы, продолжительность пребывания на Сайте и источник перехода на Сайт, например поиск Google, платная реклама или социальная сеть.

2.3. Информация, связанная с приобретением цифровых курсов: Фирма время от времени предлагает на Сайте профессиональные цифровые курсы, в том числе курс по деликтному праву, предназначенный для адвокатов. При покупке такого курса мы собираем предоставленные вами регистрационные данные и автоматически фиксируем основные сведения об активности на закрытом сайте курса, включая IP-адрес и просмотры учебных видеоматериалов. Эти сведения используются для контроля за соблюдением условий персональной лицензии и предотвращения несанкционированного использования. Платежные данные обрабатываются внешней защищенной процессинговой компанией и не хранятся в полном объеме на серверах Фирмы. Подробные условия приобретения, лицензирования и отмены изложены в Части Б ниже на этой странице.

3. Использование файлов Cookies и инструментов отслеживания

3.1. Сайт использует файлы Cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, повышения удобства его использования и статистического анализа активности на нем.

3.2. В частности, на Сайте используются следующие инструменты: Google Analytics и Google Tag Manager для анализа посещаемости и статистики; Google Ads и Meta (Facebook) Pixel для оценки эффективности платной рекламы; Microsoft Clarity и Hotjar для анализа поведения пользователей в целях улучшения Сайта; CleanTalk для защиты формы обратной связи от спам-сообщений. У каждого из этих сервисов действует собственная политика конфиденциальности, и мы не контролируем, как они обрабатывают информацию.

3.3. Файлы Cookies можно заблокировать или удалить в настройках браузера. Такая блокировка может нарушить работу отдельных элементов Сайта.

4. Для чего используется информация

4.1. Для связи с вами и ответа на ваше обращение.

4.2. Для обеспечения работы, безопасности и текущего технического обслуживания Сайта.

4.3. Для статистического анализа в целях улучшения содержания и доступности Сайта.

4.4. Для оценки эффективности рекламных кампаний, если вы перешли на Сайт по платному рекламному объявлению.

4.5. Для направления обновлений и профессиональных материалов при условии, что вы дали на это явное согласие. Вы можете в любое время отказаться от рассылки, направив запрос по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 ниже.

5. Передача информации третьим лицам

5.1. Фирма не будет продавать, сдавать в аренду или передавать вашу персональную информацию третьим лицам для использования в их маркетинговых целях.

5.2. Информация может быть предоставлена поставщикам услуг, действующим от имени Фирмы, в том числе хостинг-провайдеру Сайта, поставщикам CRM-системы и сервисов рассылки. Такая передача допускается только для оказания соответствующих услуг и при условии соблюдения поставщиками обязательств по защите конфиденциальности информации.

5.3. Фирма передаст информацию, если это требуется законом, судебным постановлением или в рамках судебного разбирательства, а также при наличии обоснованного подозрения, что Сайт используется неправомерно и это причиняет вред Фирме или третьему лицу.

6. Информационная безопасность

6.1. Фирма принимает разумные и общепринятые меры для защиты передаваемой ей информации, включая технологические и организационные меры безопасности.

6.2. Однако невозможно гарантировать абсолютную защиту от всех рисков, связанных с работой в интернете. Фирма не несет ответственности за ущерб, возникший в результате несанкционированного доступа или взлома, если такие обстоятельства находятся вне ее разумного контроля.

7. Право на ознакомление и исправление

7.1. В соответствии с Законом о защите частной жизни каждый вправе ознакомиться с информацией о себе, которая хранится в базах данных Фирмы. Если информация окажется неверной, неполной, неясной или неактуальной, можно направить запрос на ее исправление или удаление, используя контактные данные, указанные в разделе 8 ниже.

8. Контакты по вопросам конфиденциальности

8.1. По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, а также для направления запросов вы можете связаться с нами:
Телефон: 03-6135337
Электронная почта: office@benoglikman.co.il
Адрес: ул. Жаботинского, 35, башня «Близнецы 2», 5-й этаж, Рамат-Ган
Также можно обратиться через страницу обратной связи на нашем сайте.

9. Изменения настоящей Политики

9.1. Фирма вправе время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Действующей считается редакция, опубликованная на Сайте на дату его использования.

9.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется вместе с Правилами использования Сайта, изложенными в Части Б ниже на этой странице, и является их неотъемлемой частью.

Часть Б Правила использования сайта

1. Общие положения и определения

1.1. Настоящие Правила регулируют условия использования сайта www.benoglikman.co.il, далее именуемого «Сайт», которым управляет адвокатская фирма Бено Гликман (А.Б. Гликман, адвокатская компания), далее именуемая «Фирма». Офис Фирмы расположен по адресу: ул. Жаботинского, 35, башня «Близнецы 2», 5-й этаж, Рамат-Ган.

1.2. Посещение и использование Сайта, включая ознакомление с его содержанием, использование размещенных на нем форм, подписку на обновления и любое иное использование, означают полное и безоговорочное согласие с условиями настоящих Правил. Пользователю, который не согласен со всеми или частью этих условий, следует воздержаться от использования Сайта.

1.3. Формы мужского рода используются в настоящих Правилах исключительно для удобства и относятся ко всем лицам независимо от пола.

1.4. Фирма вправе время от времени обновлять и изменять настоящие Правила по своему усмотрению без предварительного уведомления. Действующей считается редакция, опубликованная на Сайте на дату его использования. Рекомендуется периодически знакомиться с ней.

2. Назначение Сайта

2.1. Сайт содержит информацию о Фирме и направлениях ее деятельности, профессиональные статьи и разъяснительные материалы по юридическим вопросам, а также служит средством для первоначального обращения в Фирму.

2.2. Использование Сайта не означает предоставления юридического представительства или начала юридической процедуры и не заменяет индивидуального обращения в Фирму.

3. Важное разъяснение: содержание Сайта не является юридической консультацией

3.1. Вся информация, статьи, общие разъяснения, описания дел, обзоры судебной практики и иные материалы, опубликованные на Сайте, носят исключительно информационный характер и не являются юридической консультацией, юридическим заключением или рекомендацией о порядке действий в конкретном случае.

3.2. Общая информация не позволяет учесть все факты и обстоятельства конкретного дела. Шансы на успех, размер возможной компенсации, сроки исковой давности и надлежащий порядок действий различаются в каждом случае и зависят от индивидуального изучения адвокатом всех относящихся к делу материалов.

3.3. Не следует использовать содержание Сайта в качестве основания для принятия юридических решений. Публикация информации на Сайте и ознакомление с ней не создают между Фирмой и пользователем отношений адвоката и клиента. Такие отношения возникают только после подписания соглашения об оказании юридических услуг с Фирмой.

3.4. Пользователь, которому требуется юридическая консультация, может связаться с Фирмой, чтобы назначить встречу и получить индивидуальную оценку своего дела. Обращение через Сайт, включая заполнение формы обратной связи, само по себе не является юридической консультацией, не создает отношений между адвокатом и клиентом и не обязывает Фирму действовать в интересах обратившегося лица, пока стороны не подпишут соглашение об оказании юридических услуг.

3.5. Предусмотренные законом сроки, включая сроки исковой давности и подачи документов в Ведомство национального страхования и другие органы, могут истечь в короткий срок, а их пропуск может иметь необратимые последствия. Не следует полагаться исключительно на содержание Сайта. Рекомендуется как можно скорее обратиться за индивидуальной консультацией.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все права, включая авторские права, товарные знаки и любые иные права интеллектуальной собственности на содержание Сайта, в том числе тексты, статьи, графический дизайн, логотип Фирмы, фотографии, иллюстрации, исходный код и структуру Сайта, принадлежат адвокатской фирме Бено Гликман и (или) третьим лицам, предоставившим Фирме право их использования, и охраняются законом.

4.2. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать, публично демонстрировать, переводить, осуществлять обратную разработку, продавать или иным образом использовать в коммерческих целях все содержание Сайта или любую его часть без предварительного письменного согласия Фирмы.

4.3. Допускается добросовестное использование содержания Сайта: просмотр в личных целях, краткое цитирование с прямым указанием Фирмы и Сайта в качестве источника, а также размещение прямых ссылок на страницы Сайта. Такое использование должно быть добросовестным, не наносить ущерба деловой репутации Фирмы и не создавать ложного представления о содержании Сайта.

5. Правила использования Сайта

5.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях, добросовестно и по назначению, а также воздерживаться от любых действий, способных нарушить его нормальную работу, безопасность размещенной на нем информации или права третьих лиц.

5.2. В частности, запрещается: взламывать компьютерные системы Сайта, проникать в них или предпринимать попытки такого проникновения; загружать вирусы, вредоносные программы или иной вредоносный код; собирать информацию с Сайта автоматизированными средствами, такими как Scraping или Crawling, без согласия Фирмы; выдавать себя за другое лицо или организацию; указывать ложные сведения в формах обратной связи; использовать Сайт для незаконной рекламы, маркетинга или рассылки.

5.3. Фирма вправе по своему усмотрению ограничить доступ к Сайту или заблокировать пользователя, нарушившего любое положение настоящих Правил, без объяснения причин и предварительного уведомления.

6. Ссылки на внешние сайты

6.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, в том числе сайты государственных органов, базы данных судебной практики, средства массовой информации или профессиональные организации, исключительно для удобства пользователя.

6.2. Наличие таких ссылок не означает, что Фирма отвечает за сторонние сайты, контролирует или проверяет их либо одобряет размещенные на них материалы. Фирма не контролирует содержание и доступность таких сайтов, их политику конфиденциальности или предлагаемые на них услуги.

6.3. Фирма не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный пользователю вследствие использования материалов внешнего сайта, на который ведет ссылка с Сайта, или доверия к таким материалам.

7. Ограничение ответственности

7.1. Фирма прилагает разумные усилия, чтобы публикуемая на Сайте информация была точной, актуальной и подготовленной на профессиональном уровне. Однако Фирма не гарантирует отсутствие ошибок, пропусков или неточностей и не может гарантировать, что информация останется актуальной после изменений в законодательстве, судебной практике или процедурах.

7.2. Фирма не гарантирует бесперебойную и постоянную доступность Сайта, отсутствие сбоев, а также защиту Сайта от вирусов и несанкционированного доступа.

7.3. Пользователь использует Сайт и его содержание на свой риск. Фирма, ее сотрудники, партнеры и лица, действующие от ее имени, не несут ответственности за прямой, косвенный, последующий, особый или иной ущерб, причиненный пользователю или третьему лицу в результате использования содержания Сайта или доверия к нему, недоступности Сайта, сбоев в его работе либо действий, предпринятых на основании опубликованной на нем информации. Исключение составляют случаи, в которых такая ответственность не может быть ограничена или исключена в соответствии с императивными нормами закона.

7.4. Положения настоящего раздела не умаляют профессиональной ответственности Фирмы перед клиентом, с которым заключено индивидуальное соглашение об оказании юридических услуг. Такая ответственность определяется в соответствии с применимым законодательством и условиями этого соглашения.

8. Возмещение убытков

8.1. Пользователь обязуется по первому требованию возместить Фирме, ее сотрудникам и лицам, действующим от ее имени, весь причиненный ущерб, убытки, платежи и расходы, включая гонорар адвоката, если они возникли вследствие нарушения пользователем настоящих Правил, неправомерного использования Сайта или нарушения закона в связи с использованием Сайта.

9. Конфиденциальность

9.1. Сбор информации о пользователях Сайта, способы ее использования и защиты, а также связанные с ней права пользователя регулируются Политикой конфиденциальности, изложенной в Части А выше на этой странице и являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.

9.2. При любом противоречии между положениями настоящих Правил и положениями Политики конфиденциальности по вопросам сбора, использования информации и защиты конфиденциальности преимущественную силу имеют положения Политики конфиденциальности.

10. Доступность Сайта и изменения на нем

10.1. Фирма вправе в любое время по своему усмотрению изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать работу всего Сайта или его части без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед пользователем в связи с этим.

11. Применимое право и юрисдикция

11.1. Настоящие Правила и любое использование Сайта регулируются исключительно законодательством Государства Израиль, за исключением установленных им коллизионных норм международного частного права.

11.2. Исключительная юрисдикция по всем вопросам и спорам, связанным с настоящими Правилами и использованием Сайта, принадлежит компетентным судам округа Тель-Авив-Яффо, кроме случаев, когда иное прямо установлено индивидуальным соглашением об оказании юридических услуг между Фирмой и клиентом.

12. Приобретение цифровых курсов

12.1. Фирма время от времени предлагает приобрести на Сайте профессиональные цифровые курсы, в том числе курс по деликтному праву для адвокатов. Настоящий раздел применяется только к покупке таких курсов и не распространяется на обращения в Фирму по вопросам юридического представительства.

12.2. После оплаты покупателю предоставляется лицензия на срок, указанный на странице курса. Лицензия дает доступ к специальному закрытому сайту курса. По окончании срока лицензии доступ покупателя к сайту курса и его содержанию блокируется.

12.3. Лицензия предназначена исключительно для личного, частного и некоммерческого использования. Покупатель обязуется не передавать другим лицам данные для доступа, не копировать, не воспроизводить, не записывать, не переводить, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы курса полностью или частично без письменного разрешения Фирмы.

12.4. Указанные на Сайте цены включают НДС в соответствии с законодательством. Фирма вправе время от времени изменять цены без предварительного уведомления.

12.5. Приобретение цифрового курса разрешено только лицам, достигшим 18 лет.

12.6. Отмена сделки по приобретению цифрового курса допускается только при одновременном выполнении двух условий: (а) уведомление об отмене поступило в Фирму не позднее двух рабочих дней с даты покупки; и (б) покупатель не просмотрел ни одного учебного видеоматериала, доступного на сайте курса. При выполнении обоих условий покупателю возвращается вся уплаченная сумма за вычетом комиссии в размере 5% за обработку платежа по банковской карте и отмену операции. Заявление об отмене необходимо направить по электронной почте office@benoglikman.co.il, приложив копию подтверждения покупки, и подтвердить по телефону Фирмы 03-6135337.

12.7. Обработка платежей на Сайте осуществляется внешней защищенной процессинговой компанией, а не непосредственно Фирмой. Покупка на Сайте регулируется не только настоящими условиями, но и условиями процессинговой компании.

12.8. Фирма вправе в любое время прекратить участие покупателя в курсе по своему усмотрению, если покупатель нарушит настоящие Правила.

13. Контактная информация

13.1. По любым вопросам и за разъяснениями, связанными с настоящими Правилами или использованием Сайта, можно обратиться в адвокатскую фирму Бено Гликман одним из следующих способов:

Адрес: ул. Жаботинского, 35, башня «Близнецы 2», 5-й этаж, Рамат-Ган
Телефон: 03-6135337
Электронная почта: office@benoglikman.co.il
Также можно обратиться напрямую через страницу обратной связи на нашем сайте.