Ампутация пальца на заводе: пять первых шагов и документирование
Это происходит за долю секунды, достаточно одного моргания, мгновенной невнимательности или внезапной технической неполадки на станке, и жизнь, какой вы её знали, меняется.
В один момент вы работаете на промышленном станке, делая ровно то, что уже тысячу раз делали раньше, с полной уверенностью.
А в следующий? То, что было рутиной, превращается в полный хаос.
Производственная травма (תאונת עבודה), при которой происходит ампутация пальца на промышленном станке, относится к самым потрясающим и травматичным переживаниям, через которые может пройти человек.
Это не только парализующая физическая боль. Это шок момента, тяжёлое зрелище, мгновенный страх перед будущим, опасение потерять источник заработка и вопросы, которые начинают крутиться в голове, как на ленте конвейера.
«Как я вернусь к работе?», «Кто заплатит мне за этот период?», «Будет ли моя рука снова работать?»
Если вы дошли до этой статьи, вероятно, вы или близкий вам человек совсем недавно перенесли такую аварию. Вы ищете ответы, и хотите их прямо сейчас. Вам нужен тот, кто наведёт порядок в этой неразберихе.
Так что вдохните глубже, вы пришли именно туда, куда нужно.
В этой статье я собираюсь разобрать для вас весь процесс. От этапа эвакуации в больницу и до момента, когда компенсация поступает на ваш банковский счёт. Без сложных юридических терминов, без пустых лозунгов, а практическое руководство на уровне глаз, которое даст вам все инструменты, необходимые, чтобы победить в этой борьбе, и да, это определённо борьба. Но не беспокойтесь, мы ведём её вместе, и наша цель однозначна: вернуть вам контроль над вашей жизнью и позаботиться, чтобы вы получили максимальную компенсацию, которая вам положена.
Критические часы: 5 первых шагов, которые определят судьбу вашего дела
Давайте вернёмся в момент аварии, ведь ампутация пальца на промышленном станке это стрессовое событие. Кровь течёт, паника на пике, и последнее, о чём вы думаете, это построение юридического дела.
Это совершенно понятно, и здоровье прежде всего.
Но, исходя из опыта нашей фирмы, то, что вы сделаете (или не сделаете) в часы и дни после аварии, драматически повлияет на ваши шансы на успех перед Национальным страхованием (Битуах Леуми) и страховыми компаниями.
1. Медицинская помощь и тщательное документирование: не скупитесь на слова
Первое, конечно, это добраться до приёмного отделения или медицинского центра. Но здесь действует самое важное правило: в больнице, когда вас спрашивают, что случилось, будьте точны! Скажите «палец был ампутирован во время работы на режущем станке/прессе/пиле на заводе», а не «я повредил руку». Убедитесь, что врач записывает слова «производственная травма» в выписке из приёмного отделения. Это самый базовый документ, который связывает вашу травму с работой.
2. Место происшествия это место преступления: снимайте всё!
Промышленные станки проходят ремонты и изменения, и во многих случаях аварий работодатель спешит (порой добросовестно, а порой совсем нет) починить станок, добавить защитный кожух, которого не хватало, или изменить рабочую среду.
Попросите коллегу по работе или представителя рабочего комитета сфотографировать станок в точности таким, каким он был в момент аварии. Снимите зону, кнопки аварийной остановки (работали ли они), и отсутствие средств защиты. Одна фотография стоит больше тысячи обсуждений в суде.
3. Свидетели: кто видел и кто слышал?
Возьмите имена и номера телефонов работников, которые были рядом с вами. Даже если они не видели точного момента ампутации, они могут свидетельствовать об условиях, о рабочем давлении, о проблемном станке или о том, что работодатель никогда не проводил с вами надлежащий инструктаж по безопасности.
4. Форма БЛ 250: «удостоверение личности» производственной травмы
Это форма, в которой работодатель подтверждает, что вы пострадали во время работы. Вы должны как можно скорее потребовать эту форму, подписанную работодателем, и пойти с ней к врачу больничной кассы, чтобы получить «первую медицинскую справку для пострадавшего на работе». Без этого путь перед Национальным страхованием не начинается.
5. Обратитесь к адвокату, специалисту по производственным травмам, и чем раньше, тем лучше
Не разговаривайте со следователями страховых компаний, пока не проконсультировались. Эти следователи выглядят милыми, предлагают стакан воды и говорят мягко, но их задача (и я знаю, потому что сам когда-то их посылал) вытянуть из вас одну фразу, которая развалит ваше дело. Позвольте специалистам вести этот разговор за вас.
Двойная арена: к кому на самом деле мы предъявляем иск?
Ампутация пальца на станке почти всегда открывает возможность действовать по двум параллельным путям. Мои клиенты всегда удивляются, когда я объясняю им, что это не просто один иск.
Перед Институтом национального страхования ампутация пальца начинается с формы БЛ 250, которую подписывает работодатель, и с иска о пособии по травме (דמי פגיעה), и продолжается в комиссии, которая проверяет каждую утраченную фалангу, поэтому стоит узнать этапы иска об инвалидности от работы в Национальном страховании ещё до осмотра.
Речь идёт о двух разных «карманах», из которых мы будем брать вашу компенсацию.
Первый карман: Институт национального страхования, первый спасательный якорь
Институт национального страхования не проверяет вину. Неважно, допустили ли вы небольшую ошибку и сунули руку не туда, или станок сошёл с ума. Если это случилось на работе, вам положено покрытие.
Первый этап это получение «пособия по травме» (דמי פגיעה) за дни, в которые вы не могли работать (до 91 дня).
После этого мы идём на медицинскую комиссию (ועדה רפואית), и здесь происходит настоящая проверка. Ампутация пальца в Национальном страховании не вопрос чёрного и белого. Проценты инвалидности устанавливаются по очень точным параметрам:
- Какой палец ампутирован? Большой палец стоит гораздо больше указательного, а оба стоят больше мизинца (с точки зрения процентов инвалидности, конечно).
- Какая это рука? Ампутация на доминирующей руке (правая у правшей) даёт более высокие проценты инвалидности, чем на недоминирующей.
- Какова высота ампутации? Только дистальная фаланга (кончик пальца), две фаланги или весь палец?
- Каково состояние культи? Есть ли чувствительный рубец, есть ли невропатическая нервная боль, не позволяющая вам прикасаться?
Мы не идём на эту комиссию в одиночку и с пустыми руками. Как фирма, работающая по принципу One Stop Shop, мы вооружаем вас заключениями лучших медицинских экспертов Израиля в области кисти и ортопедии. Мы следим за тем, чтобы комиссия увидела полную картину вашей травмы, а не только очевидное.
Второй карман: иск о небрежности к работодателю и его страховой компании
Здесь находятся действительно большие деньги, и здесь же находится особая экспертиза нашей фирмы.
В то время как Национальное страхование платит по сухим таблицам, иск к работодателю призван восполнить разрыв до полной компенсации всего вашего ущерба (включая настоящую боль и страдания).
Но чтобы победить здесь, мы обязаны доказать небрежность. Суд требует, чтобы мы доказали, что работодатель мог и должен был предотвратить аварию.
По опыту многих лет, несчастные случаи на промышленных станках почти никогда не происходят просто так, и почти всегда есть системный сбой:
- Отсутствие ограждения или защиты: станок должен был включать датчик остановки (электронный глаз) или физический кожух, не позволяющий руке попасть внутрь. Часто на заводах эти датчики отключают, чтобы работать «быстрее», и это преступная небрежность.
- Отсутствие инструктажа: провёл ли работодатель специальный инструктаж по безопасности именно на этом станке? Заставили ли вас расписаться в официальном журнале инструктажей у ответственного по безопасности? Крайне редко ответ на оба вопроса «да».
- Небезопасный метод работы: было ли сумасшедшее давление со стороны начальника, приводившее к срезанию углов? Просили ли вас чистить или чинить станок, пока он работает?
- Эксперт по безопасности: в сложных случаях и там, где это нужно, мы работаем вместе с экспертом по безопасности в соответствующей области.
На этом этапе мы собираем все доказательства, привлекаем экспертов по безопасности первого ряда и строим герметичное дело. Наша цель заставить страховую компанию работодателя понять, что они проиграют в суде, и побудить их предложить высокий и выгодный компромисс вне стен суда.
Уловка «встречной вины» и как мы её нейтрализуем
Одно из любимых оружий адвокатов страховых компаний (и напоминаю вам, я был там) это утверждать «встречную вину» (אשם תורם) работника.
Они скажут: «Он сунул руку, куда нельзя! Он не был осторожен! Он работал слишком быстро!»
Это возмутительно, это злит, но нужно знать, как с этим справляться. Хорошая новость в том, что суды в Израиле очень снисходительны к работникам в таких случаях. Правовая доктрина устанавливает, что основная обязанность осторожности лежит на работодателе.
Работник на производственной линии, выполняющий монотонное повторяющееся действие часами подряд, подвержен человеческим ошибкам мгновенной невнимательности. Работодатель обязан учитывать это! Он обязан установить средства защиты, не позволяющие станку ампутировать палец, даже если работник совершил ужасную ошибку на долю секунды.
Мы знаем, как разобрать доводы о встречной вине страховых компаний и вернуть тяжесть и ответственность на плечи работодателя, сэкономившего на безопасности.
Как на самом деле рассчитывается компенсация за ампутацию пальца?
Клиенты часто спрашивают меня на первой встрече: «Скажи, Бно, сколько стоит мой палец?»
Честный ответ в том, что «магазинного прейскуранта» для пальцев не существует. Компенсация различается от человека к человеку и состоит из нескольких «статей ущерба». Мы требуем компенсации за каждый аспект, в котором травма затронула вашу жизнь:
1. Потеря заработка в прошлом
С момента, когда вы пострадали, и до возвращения на работу (или до сегодняшнего дня), вероятно, ваш доход пострадал, даже если вы получали пособие по травме. Мы заботимся о том, чтобы восполнить разницу до последней агоры.
2. Потеря способности зарабатывать в будущем: здесь находятся большие деньги
Ампутация пальца у рабочего-физика, сварщика, плотника или оператора станков это не только эстетический вопрос. Это прямой удар по способности получать доход до пенсионного возраста.
Если, например, проценты медицинской инвалидности установлены в 10%, но на деле вы не можете вернуться к физическому труду и были вынуждены снизить заработок или сменить профессию, мы потребуем признать вашу функциональную инвалидность значительно более высокой (даже 30% или 40%). Мы приводим доказательства и экспертов по трудоустройству, доказывающих, что ампутация реально повредила вашему карьерному пути.
3. Пенсия и социальные права
Когда есть потеря заработка, есть и ущерб отчислениям в пенсию. Речь идёт о потере сотен тысяч шекелей, которая будет ощущаться через десятилетия. Мы рассчитываем и эту потерю и требуем по ней полной компенсации.
4. Помощь третьего лица: потому что не всё вы можете сами
В первые месяцы, когда рука забинтована и болит, вам нужна была помощь в душе, в одевании, в приготовлении еды. Кто вам помогал, супруг или супруга, дети? У помощи членов семьи тоже есть денежная стоимость, и мы требуем за неё компенсацию.
5. Боль и страдания (неимущественный ущерб)
Это компенсация за сам факт травмы, душевные муки, тяжёлые физические боли, эстетический ущерб и чувство беспомощности. В исках к работодателю компенсация за боль и страдания может достигать очень значительных сумм.
7 жгучих вопросов, которые мне всегда задают в фирме (и ответы, которых вы не найдёте в Google)
За годы я заметил, что определённые вопросы повторяются почти у каждого клиента, приходящего ко мне в фирму после такой травмы, и я собрал для вас основные из них:
1. Уволит ли меня работодатель, если я подам на него в суд?
Это самое большое опасение, поэтому важно понять: иск подаётся к страховой компании работодателя, а не лично к нему из его кармана (при условии, что у него есть обязательное страхование, конечно), и большинство работодателей это понимают. Кроме того, трудовое законодательство Израиля защищает вас от увольнения в качестве мести за подачу иска. Работодатель, который так поступит, подвергнет себя ещё одному иску в трудовом суде.
2. Палец был ампутирован, но его удалось пришить при операции, есть ли у меня всё равно дело?
Безусловно. Даже если палец пришили заново, во многих случаях остаётся ограничение движения, скованность, повреждение нервов и чувствительности, боли на холоде и рубцы. И за всё это вам положена компенсация и установление процентов инвалидности, точно так же как (а порой и больше) при ампутации, при которой палец не пришит.
3. Сколько времени занимает весь этот процесс?
Творить чудеса невозможно, потому что процесс иска о телесных повреждениях требует терпения. Как правило, дело складывается только примерно через год после аварии, когда можно установить, что ваша инвалидность стабилизировалась и не изменится. Весь процесс перед Национальным страхованием и страховой компанией может занять от полутора до трёх лет. Но мы здесь, чтобы сопровождать вас на каждом шагу и добиваться ускорения выплат там, где можно.
4. Если я получил деньги от Национального страхования, означает ли это, что я не получу от страховой компании работодателя?
Нет, и речь идёт о «условном вычете», потому что компенсация от работодателя это общая и большая компенсация. Из общей суммы, которая будет определена как положенная вам от работодателя, вычитается сумма, которую вы уже получили (и получите в будущем) от Национального страхования. Цель довести вас до 100% компенсации ущерба, и не меньше.
5. Зачем мне на самом деле ваши лучшие медицинские эксперты? Почему не пойти к врачу больничной кассы?
Врач больничной кассы лечит вас медицински, но он не пишет юридическое заключение, которое выдерживает проверку в суде. Медицинский юридический эксперт от нас (профессор или заведующий отделением) умеет связать конкретные статьи закона с вашим медицинским состоянием и перевести травму на язык процентов инвалидности и денежной компенсации. Страховая компания приведёт своего эксперта, который попытается преуменьшить вашу травму, а нам нужен эксперт, чей удельный вес перевесит чашу весов.
6. Авария случилась, когда я работал через подрядчика по найму персонала, кого вы привлекаете к суду?
Это классическая ситуация, и в таких случаях наша фирма подаёт иск и к подрядчику по найму персонала (который является официальным работодателем), и к заводу, на котором вас разместили и где вы фактически работали (их станок, их начальник работ). Так мы расширяем сеть безопасности и убеждаемся, что есть тот, кто заплатит компенсацию.
7. У меня нет денег платить адвокатам заранее. Сколько это стоит?
Условия гонорара мы разъясним на первой консультации. Мы вкладываем в ваше дело своё время, ресурсы и экспертизу, исходя из цели, совпадающей с вашей: добиться наивысшей возможной компенсации. Когда от стадии травмы переходят к стадии иска, возникает вопрос, до какого времени можно действовать, и ответ подробно изложен в руководстве по срокам давности в производственных травмах.
Искусство переговоров: когда право встречается с психологией
Наше стремление всегда в том, чтобы принести вам максимальный результат за кратчайшее время, и это происходит чаще всего после подачи иска и вне стен суда, в залах медиации или на прямых переговорах со страховыми компаниями.
Когда я сижу напротив представителей страховой компании, я не только излагаю сухие факты, я анализирую их риски. Я показываю им, почему им выгодно закрыть дело сейчас, на достойную сумму, а не рисковать решением, которое станет прецедентом против них.
А когда к этому добавляется тот факт, что я когда-то был на их стороне, дела идут и решаются быстрее.
Ваш путь обратно наверх начинается здесь и сейчас
В заключение я хочу сказать вам кое-что в личном тоне. Ампутация пальца на станке это точка перелома в жизни. Это больно, это обидно, и порой кажется, будто мир рухнул на вас.
Но реальность доказывает, что из этого можно подняться. Я видел пострадавших, которые приходили ко мне сломленными и отчаявшимися, а уходили с прямой спиной и способностью жить дальше.
Вам не нужно проходить этот путь в одиночку. Вам не нужно изучать сложный язык медицинских комиссий, и вам не нужно бороться против батальона адвокатов страховых компаний, и для этого мы здесь.
Наша фирма окутает вас заботой, пройдёт рядом с вами рука об руку, с момента сбора документов, через построение выигрышной стратегии вместе с лучшими экспертами и до долгожданного момента, когда компенсация поступит, как мы и обещали, до самой компенсации.
Не оставляйте ваше будущее на волю случая и не полагайтесь, что страховые компании позаботятся о вас. Возьмите ответственность за ситуацию, свяжитесь с нами и давайте начнём строить ваш план действий. Наш опыт, наша профессиональность и наша абсолютная приверженность пострадавшим это ваш ключ к душевному покою и экономической справедливости, которая вам положена.
Другие статьи по теме: Адвокат по производственным травмам (עורך דין תאונות עבודה)
С уважением,
команда адвоката Бено Гликмана - сопровождение до получения компенсации
Мы боремся за вас против страховых компаний и Национального страхования